ShadowrocketがApp Storeに表示されるかどうかは、購入に使うアカウントのCountry/Region、現在のストアでの提供状況、デバイスの互換性によって異なります。アプリが検索に出ない、製品ページに地域で利用できないと表示される、iPadで購入済み項目が見つからないといった場合に、アカウントとストアの表示を順に確認しましょう。ネットワーク上の所在地やシステム言語だけで、ストアの国・地域を判断することはできません。
検索結果とストアの国・地域
App Storeのアプリカタログは、ストアの国・地域ごとに提供されています。中国本土にいること、デバイスの言語が中国語（簡体字）であること、購入アカウントが中国本土のストアに属していることは、それぞれ別の情報です。Shadowrocketが表示されるか確認する際は、デバイス画面上部のアカウントだけでなく、Media & Purchasesで使われているApple Account（旧称Apple ID）を確認してください。
現在のアカウントが中国本土のストアに属していてShadowrocketが検索に出ない場合は、製品ページを開いて、そのストアでの提供状況を確認してください。検索結果が表示されないだけでは、地域による制限、検索語の違い、デバイスによる絞り込み、一時的な読み込みエラーのどれなのか判断できません。次の確認には、製品ページに表示される具体的な案内を使いましょう。提供状況は変わることがあるため、最新のApp Store表示を確認してください。
まずアカウント情報を確認してから地域を判断
Media & Purchasesに表示されるアカウントとCountry/Regionを控えてから、製品ページの案内を確認します。検索結果がないという理由だけで、デバイスの地域やShadowrocketの設定を変更しないでください。
Settingsで購入アカウントを確認
iPhoneとiPadで確認する手順は同じです。以下では画面上の英語表記を使っています。システムが日本語の場合は、該当する項目を選んでください。項目名や配置はシステムのバージョンによって多少異なる場合があります。アカウント情報の表示には認証が必要なことがありますが、Country/Regionの確認だけなら、地域変更を実行する必要はありません。
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アカウント画面を開く
システムのSettingsを開き、画面上部の名前をタップして、自分のApple Accountが表示されていることを確認します。ここで確認できるのは主にデバイスのアカウントで、App Storeで購入に使うアカウントとは異なる場合があります。
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購入アカウントを確認する
Media & Purchasesを開き、現在使われているアカウントを確認します。画面上部のアカウントと異なる場合は、App Storeでの購入や購入済み履歴を確認する際に、こちらのアカウントを基準にしてください。
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アカウント情報を開く
View Accountを選び、画面の案内に従って認証します。画面の読み込みが続く場合や認証に失敗する場合は、まずその問題を解決してください。読み込まれていない項目から地域を判断しないようにしましょう。
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国・地域の項目を確認する
アカウント情報でCountry/Regionを探し、現在の国または地域を確認します。確認だけなら、表示されている値を控えれば十分です。Change Country or Regionを選ぶ必要はありません。
App Storeでも確認する
Settingsでの確認後、App Storeを開いて右上のプロフィールアイコンをタップし、アカウント画面に進みます。表示されるアカウントが、先ほどMedia & Purchasesで確認したものと同じか確認してください。必要に応じてアカウント名またはアカウント情報をタップし、認証後にCountry/Regionを確認します。地域が表示されない場合は、前述のSettingsの手順で確認してください。
検索欄には正式名称のShadowrocketを入力します。略称での検索結果や、アイコンが似ているかどうかだけでアプリを判断しないでください。続いて、当サイトの正規アプリの確認方法からApp Storeの製品ページを開き、アプリIDとデベロッパを確認します。製品リンク内の/us/はリンクのストアパスを示すもので、開くだけで購入アカウントの国・地域が変更されるわけではありません。
| 画面の表示 | 確認する項目 | 次の手順 |
|---|---|---|
| 検索結果が表示されない | 正式名称、購入アカウント、Country/Region | 製品ページを開き、具体的な案内を確認する |
| この地域では利用できないと表示される | 現在の購入アカウントに対応するストア | 地域での提供状況を確認し、検索語を何度も変えない |
| ページは開くが入手できない | 互換性、購入制限、支払いまたはアカウントに関する案内 | 表示された案内を個別に確認し、すべてを検索の不具合として扱わない |
| ページの読み込みに失敗し続ける | 通常のネットワーク接続とアカウント認証が正常か | まずページを読み込める状態にしてから、アプリの提供状況を確認する |
正規の製品ページに記載されているデベロッパはShadow Launch Technology Limited、アプリIDは932747118です。Shadowrocketは買い切りのクローズドソース商用アプリです。価格とシステム要件はApp Storeの製品ページをご確認ください。主にiPhoneとiPadで利用でき、その他のAppleデバイスの互換性についても同じ製品ページの互換性欄をご確認ください。
購入済み項目と地域変更
Shadowrocketを購入済みの場合は、再度支払う前に購入履歴を確認してください。iCloudに使うアカウントとMedia & Purchasesに使うアカウントは異なることがあります。そのため、「このデバイスではずっと同じアカウントを使っている」だけでは、購入時と同じストアアカウントを使っているとは限りません。
- App Storeでプロフィールアイコンをタップし、AppsまたはPurchasedを確認します。項目名はシステムのバージョンによって異なります。My Appsと表示される場合は、開いてShadowrocketを検索してください。
- 見つからない場合は、購入アカウントを確認し、Hidden Purchasesに非表示の購入記録がないか確認してください。非表示になっていることは、未購入であることを意味しません。
- 注文があったか確認するには、Settings → 名前 → Media & Purchases → View Account → Purchase Historyを確認してください。注文履歴と再ダウンロードできるアプリの一覧は、別の情報です。
- iPadに移行した場合は、購入時に使ったMedia & Purchasesアカウントで購入済み項目を確認してください。現在のストアでの提供状況とデバイスの互換性も満たす必要があります。
購入履歴があっても、どの国・地域やデバイスでも必ず再入手できるとは限りません。購入済みリストにアプリが表示されても先に進めない場合は、画面の案内を控え、地域、互換性、アカウントの問題を切り分けてください。一時的に履歴が見つからなくても、すぐに購入が無効になったと判断しないでください。
Global Routingでストアのカタログは変わらない
ShadowrocketのGlobal Routingは接続の処理方法を決めるもので、Appleアカウント情報を変更する機能ではありません。ネットワークの接続先が変わっても、購入アカウントのCountry/Regionが自動的に変更されることはありません。まだアプリを入手していない場合、検索の問題を調べるためにこれらの設定を先に行う必要はありません。以下の比較は、すでにShadowrocketを利用している方が問題を切り分けるためのものです。
Config
推奨現在の設定にあるルールとポリシーに従って接続を処理します。既存の設定が正常に動作しているなら、ストアアカウントを確認する間もそのままにして、複数の条件を同時に変更しないようにしましょう。Appleアカウントが属するストアは変わりません。
おすすめの状況：使えるルール設定があり、まずアカウント情報を確認したい場合
Direct
直接接続に切り替え、通常のネットワークでApp Storeを読み込めるか確認できます。ページが読み込めるようになっても、接続条件が変わったことを示すだけで、ストアの国・地域が変わったことを意味しません。
おすすめの状況：アプリを入手済みで、ページの読み込みに問題があるか確認したい場合
Proxy
該当する接続をプロキシ経由で処理します。ネットワークへの接続性に影響する場合はありますが、Country/Regionの設定に代わるものではなく、特定のストアでアプリが購入可能になることを保証するものでもありません。
おすすめの状況：利用できる接続があり、ネットワーク到達性だけを個別に確認したい場合
同様に、Settings → On Demandはオンデマンド接続の動作を管理するもので、App Storeの地域設定ではありません。確認時は一度に1つの条件だけを変更してください。まずアカウントの地域と製品ページの案内を記録し、その後にネットワークの読み込みを確認します。Global Routingを切り替えた後にたまたまページが更新されても、地域変更が完了したとは判断しないでください。
よくある質問と確認手順
スマートフォンの表示言語が中国語なら、中国本土のストアですか？
言語だけでは判断できません。Settings → 名前 → Media & Purchases → View Account → Country/Regionを開き、購入アカウントに設定されている地域を確認してください。システム言語とストアのカタログは別の設定です。
製品リンクを開いても、地域で利用できないと表示されるのはなぜですか？
まずApp Storeのプロフィール画面で現在の購入アカウントを確認し、次にCountry/Regionを確認してください。製品リンクはアプリのページを開くためのもので、アカウントの地域を自動で変更することはありません。現在の画面に表示される案内から、そのストアでの提供状況を判断してください。
iPhoneで購入したのに、iPadでは購入が必要と表示されるのはなぜですか？
まず、両方のデバイスでMedia & Purchasesに使われているアカウントを確認し、iPadのAppsまたはPurchasedリストとPurchase Historyも調べてください。購入に使ったアカウントを確認するまでは、再度支払わないでください。復元手順は当サイトの購入済み項目の復元方法をご覧ください。
Shadowrocketの購入後、ほかに何が必要ですか？
アプリの買い切り購入に通信サービスの契約は含まれません。サブスクリプションは利用するサービス提供元から取得し、案内に従って読み込みます。ストアでの表示、アプリの購入、サブスクリプションの有効性は、それぞれ個別に確認してください。
最後に、Media & Purchasesのアカウントを確認し、Country/Regionを読み取り、製品ページでアプリの情報と表示内容を確認してから、購入履歴または互換性を調べてください。問い合わせ時に控えるのは、画面の案内、デバイスの種類、ストアの国・地域だけで十分です。アカウントのパスワード、確認コード、支払い情報、サブスクリプションのリンク全体は公開しないでください。