Shadowrocket 常見問題

先確認名稱拼寫，再查看目前用於 App Store 購買的 Apple ID 所屬商店；中國大陸商店可能不會顯示此 App。可在系統設定中依序開啟 Apple ID、媒體與購買項目、檢視帳號、國家或地區，實際名稱以系統顯示為準。商店是否顯示此 App，取決於帳號地區與上架範圍，並非單由裝置所在地決定。如需變更，請使用該頁面的官方變更流程，並先確認餘額、訂閱與付款方式等條件。

請在 App Store 產品頁核對三項資訊：開發者為 Shadow Launch Technology Limited、App 圖示與本站頁首的官方圖示一致，以及產品連結包含 id932747118。名稱相似不能取代這三項確認。先前往正版下載頁查看核對說明，再從該頁開啟 App Store；付款前再次確認 App 名稱與開發者。價格、相容性與更新紀錄均以目前的商店產品頁為準。

通常可先使用原購買帳號，在 App Store 帳號中的 App 或已購項目列表尋找 Shadowrocket，再點一下雲朵按鈕重新下載。列表入口名稱可能因系統版本而異。如果仍顯示價格，請先確認媒體與購買項目所用帳號、購買紀錄及商店地區，勿立即重複付款。重新下載 App 與還原設定是兩回事；原裝置上的訂閱、規則和個人設定，需透過預先保留的資料另行還原。

Shadowrocket 是付費用戶端，買斷用戶端 ≠ 購買連線方案。購買取得的是 App 使用權；伺服器是否可用、流量額度、有效期限與訂閱維護，則取決於你原有的服務。訂閱需向自己的服務商取得，再依官方手冊匯入。美國商店定價約為 2.99 美元，各商店以當地貨幣顯示，實際金額以付款頁面為準。更換伺服器或更新訂閱，不代表需要重新購買用戶端。

請先查看 App Store 產品頁是否標示支援家人共享，再確認家庭成員的購買項目共享設定及所屬商店條件；能否取得以商店實際顯示為準。本手冊主要說明 iPhone 與 iPad 的操作；Mac、Apple TV 與 Apple Vision 的適用情況，請查看同一產品頁的相容性欄位。系統需求與是否支援通用購買，均以 App Store 頁面標示為準，勿只憑裝置名稱推斷購買權益。

Shadowrocket 首次建立連線時，需經系統授權加入 VPN 設定，讓用戶端依所選模式處理裝置的網路連線。請先確認授權要求來自剛開啟的 Shadowrocket，再依系統提示允許並完成裝置身分驗證。授權完成後返回 Home，確認目前選取的伺服器及連線開關。加入設定不代表伺服器有效，也不表示連線已成功；仍須實際測試網路存取。

先確認 Home 中已有可選擇的伺服器，且必填資料完整，再重新操作開關，並留意是否有尚未處理的系統授權提示。接著前往系統設定中的 VPN 管理位置，確認設定是否存在，並確認裝置沒有同時啟用其他 VPN 連線。若裝置受組織管理，連線可能受到管理政策限制，請向裝置管理員確認。若仍無法連線，可重新啟動裝置並記下完整錯誤訊息；避免反覆刪除設定，以免遺失原有資料。

iPad 可從同一個 App Store 產品頁取得 Shadowrocket，系統需求以 App Store 頁面標示為準。已購買的使用者請先確認媒體與購買項目使用的是原購買帳號，再到已購項目中尋找。大螢幕或橫向畫面可能改變列表與詳細資訊的排列方式，但 Home、Config、Data 和 Settings 等介面名稱仍可用來辨識操作位置。購買紀錄不會自動匯入訂閱，請在 iPad 上確認自己的伺服器資料與設定。

先在 Home 查看伺服器與連線狀態；Add Server 用來輸入已有的伺服器資料，Scan QR Code 用來讀取相應的 QR Code。Config 用來管理設定檔與規則，Data 可查看流量紀錄，Settings 可調整 App 設定。Global Routing 決定目前連線採用的處理方式。先依介面名稱找到功能，再對照使用說明操作；不要因為不熟悉英文就一次修改多項設定，以免發生問題時難以判斷原因。

請準備向服務商取得的有效訂閱，或自己已有的完整伺服器資料，並確認裝置可以正常連線。首次使用前先閱讀操作說明，再依序匯入資料、選擇模式、授權連線及測試。App 透過 App Store 更新，通常不必每次重新匯入；更新後先確認原有列表與所選設定是否仍在。重要設定請事先備份，也不要將訂閱連結或驗證資料放進公開截圖。

訂閱需向自己的服務商取得。複製完整連結後，在 Home 開啟 Add Server，選擇 Subscribe 類型，將連結填入 URL 並儲存；畫面排列以目前 App 顯示為準。儲存後等待匯入完成，確認 Home 列表中出現相應的群組與伺服器，再選取其中一項進行測試。訂閱網址用來取得伺服器資料，不是一般網站網址，也不同於 Config 設定檔網址；匯入前請先確認資料類型。

先確認連結完整，沒有多複製空格、換行或說明文字，再確認格式受用戶端支援。接著關閉連線開關，檢查基本網路是否正常，並確認訂閱仍在有效期限內。如果回傳的是登入頁面、錯誤訊息或空白內容，就無法直接產生伺服器列表；請向自己的服務商確認連結狀態與格式。不要將完整訂閱連結貼到公開討論區，也不要反覆新增相同連結來取代檢查。

在 Home 找到目標訂閱群組，使用該群組的更新功能；完成後確認伺服器列表與提示訊息，實際入口以目前 App 介面為準。更新失敗時先保留原群組，檢查基本網路、連結有效期限及服務商回傳內容，再重新嘗試。可在 Settings 的訂閱設定中確認開啟 App 時自動更新的相關選項。自動更新無法修復失效連結，也不保證原列表中的每部伺服器仍可使用。

若已有單一伺服器的分享連結，可使用 App 辨識出的匯入功能；若已有 QR Code，可透過 Scan QR Code 讀取，並在儲存前確認辨識結果。若只有位址、連接埠與驗證參數，請在 Add Server 選擇相應協定後逐項填寫。Shadowsocks、VMess、VLESS、Trojan、Hysteria2 與 WireGuard 的欄位各不相同，不能憑經驗互相套用。資料不完整時請先向自己的服務商確認，不要自行猜測參數。

訂閱更新會依據遠端內容處理，群組中的項目可能新增、刪除或更名，因此不建議將訂閱項目的本機修改當作長期保存方式。請區分手動項目與訂閱來源，並另行妥善保存重要參數。備份時分別確認伺服器資料、訂閱網址與 Config 設定檔，不要假設其中一項包含所有設定。還原後也要確認選取的伺服器、目前設定與 Global Routing，確保符合原本的使用需求。

Config 代表依目前設定檔中的規則分流；Proxy 通常會將連線交由所選代理伺服器處理；Direct 則通常透過裝置本身的網路直接連線。日常依規則使用時，請先確認 Config 及其規則設定正確。排查問題時，可短暫比較 Proxy 與 Config 的結果，判斷問題是否與分流有關。Direct 無法修復伺服器問題，也不能取代正常可用的基本網路。

先關閉連線，確認目前的 Wi-Fi 或行動網路可以正常連線，再重新連線並確認所選伺服器有效、驗證參數正確且服務尚未到期。接著比較 Proxy 與 Config：兩者都失敗時，優先檢查伺服器、基本網路與 DNS；只有 Config 失敗時，再檢查規則命中情況及使用的策略。系統顯示 VPN 已連線，只能表示通道處於連線狀態，不能證明遠端伺服器或目標網站一定可連線。

先記下無法連線的網域名稱與目前的 Global Routing 模式，再查看相關要求紀錄，確認連線符合哪條規則及採用的策略。DOMAIN-SUFFIX 等規則通常依設定順序判斷，較前面的匹配可能影響後續結果。若網域解析失敗，請一併檢查目前網路與設定中的 DNS；若已解析但仍無法連線，再檢查所選伺服器。修改前先備份 Config，每次只調整一項，並以相同目標重新測試。

Connectivity Test 顯示的是特定測試條件下的連線狀況，結果會受測試目標、網路路徑與伺服器回應影響，不能代表所有網站或 App。Data 可用來觀察流量紀錄與變化趨勢，統計數值也不等同於服務商的計費紀錄。確認連線時，應一併參考測試結果、實際連線狀況與要求紀錄。若測試有回應但目標 App 仍無法使用，請繼續檢查該 App 實際使用的網域、規則與網路條件。

持續傳輸、頻繁重新連線、網路訊號較弱及大量診斷紀錄，都可能增加耗電。先在系統的電池頁面比較同一時段的活動，再查看 Data 是否持續有流量，避免只憑電量下降就判斷原因。若不需要依需求連線，請確認 On Demand 設定是否符合預期；符合條件時它可能再次建立連線，因此只關閉 Home 開關未必能阻止後續自動連線。調整後，請在網路環境與使用時間相近的情況下比較結果。